【ドコモ光/ahamo光】無線接続機器の同時接続の影響によりインターネットの動作が不安定／通信速度が遅い

Wi-Fiルーターに複数のパソコンやスマホなどの無線接続機器が同時接続されていると、通信速度が遅くなることがあります。

ご利用されない無線接続機器の電源をOFFにする、またはWi-Fi接続を解除することで改善する場合があります！

おたすけロボットでは、お使いの機器の故障状況により「修理予約」を行うことができます。
まずは、下記リンクよりおたすけロボットにアクセスし、ドコモ光/ahamo光のトラブル改善に向けた問診をお試しください！