スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対!
テーブルタップなどによりタコ足配線となっている場合は、機器に十分な電源が供給されず、動作が不安定になっている可能性があります。
電源プラグをコンセントに直接挿し込むことで、通信速度が改善する場合があります!
おたすけロボットでは、お使いの機器の故障状況により「修理予約」を行うことができます。 まずは、下記リンクよりおたすけロボットにアクセスし、ドコモ光/ahamo光のトラブル改善に向けた問診をお試しください!