【ドコモ光/ahamo光】Wi-Fi周波数の影響によりインターネットの動作が不安定／通信速度が遅い

Wi-Fiの接続周波数を切り替えることで、通信速度や動作不安定の改善につながる場合があります！

Wi-Fiの接続周波数には「2.4GHz」と「5GHz」があり、それぞれ下記の特徴があります。

【2.4GHz】
・遮蔽物（壁や天井など）に強く遠くまで届きやすい
・通信速度は5GHzより比較的遅い
・外部からの電波干渉を受けやすい

【5GHz】
・遮蔽物（壁や天井など）に弱く遠くまで届きにくい
・通信速度は2.4GHzより比較的速い
・外部からの電波干渉を受けにくい

スマホやパソコンで表示されるWi-Fiの接続設定画面において接続するルーターのSSIDの末尾が「ac、a」の場合は5GHz、「n、b、g」の場合は2.4GHzとなります。

ご希望のSSIDを選択いただき、暗号化キーを入力いただくことで切り替えることができます！

※「暗号化キー（パスワード）」は、接続機器の側面ラベルや、ルーターの取扱説明書などに記載されています。

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