【ドコモ光/ahamo光】ひかりTV for docomo（ドコモテレビターミナル）のトラブル・故障・設定について

ドコモ光/ahamo光の「ひかりTV for docomo（ドコモテレビターミナル）」の故障・設定については、「おたすけロボット」にて、それぞれの対応方法をご案内しています。

「おたすけロボット」では、以下のような流れで、画像で分かりやすくご案内しています。

【確認したい項目の選択】
・初期設定方法について
・リモコンの操作設定/故障について
・テレビに表示されるエラー画面について
・ランプ状況の確認（故障問診）
・テレビの録画方法について
・ソフトアップデータについて
・スマホでのテレビ視聴方法について

【改善策のご案内】
ランプの状況に沿った改善策をご案内します。
なお、改善策をお試ししても解決しない場合、「ドコモテレビターミナル」が故障している可能性がありますので、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。