【ドコモ光/ahamo光】ホームゲートウェイの電話機ポートの故障により光電話が使えない

ドコモから提供の機器の「電話機ポート」が故障している場合があります。

電話機ポートの差込口を挿し替えることで改善することがあります！

おたすけロボットでは、お使いの機器の故障状況により「修理予約」を行うことができます。
まずは、下記リンクよりおたすけロボットにアクセスし、ドコモ光/ahamo光のトラブル改善に向けた問診をお試しください！