dアカウントのID/パスワードがご不明の場合は、以下のリンクをご確認ください。
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また、dアカウントでの接続方法や、チューナー本体の接続設定・操作方法については、以下の「かんたん接続・操作ガイド」をご確認ください。
改善しないときは修理予約もご検討ください!
おたすけロボットでは、お使いの機器の故障状況により「修理予約」を行うことができます。
まずは、下記リンクよりおたすけロボットにアクセスし、ドコモ光/ahamo光のトラブル改善に向けた問診をお試しください!