スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対!
お客さまがご契約されている料金プランにより、ご視聴可能なチャンネルが異なります。 ひかりTVの料金プラン(ご視聴可能なチャンネル)については、以下のリンクよりご確認ください。
ひかりTVの料金プランはこちら
おたすけロボットでは、お使いの機器の故障状況により「修理予約」を行うことができます。 まずは、下記リンクよりおたすけロボットにアクセスし、ドコモ光/ahamo光のトラブル改善に向けた問診をお試しください!