スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対！
レシーバ／受話口、マイク／送話口部分が汚れている場合には、柔らかい布や乾いた綿棒などで清掃していただくことで問題が改善する場合があります。清掃時、ピンなど先の尖ったものは使用せず、破損・変形には十分ご注意ください。
※機種により搭載位置や形状は異なります。ご利用の機種の搭載位置がわからない場合は取扱説明書でご確認ください。
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