スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対!

 

ネットワークモード設定方法

ネットワークモード設定方法

ホーム画面にて、アプリボタンをタップ
→「設定」
→「ネットワークとインターネット」
→「SIM」
→表示されたSIMをタップ
※nanoSIMカードとeSIMを同時に利用している場合は、設定するSIMを選択してください。
→「優先ネットワークの種類」を選択し、設定を変更してください。

※ネットワークモード設定を「GSMのみ」に設定していると、日本国内では通信・通話が利用できません。「5G」「4G」「3G」のいずれかを含む項目に設定してください。
※ahamoのお客さまは、「5G」「4G」のいずれかを含む項目に設定してください。
※操作画面は、Android 15(SO-52E)を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

関連するトラブル・ご質問については以下をクリック!

 

スマートフォン/ドコモ光/ahamo光の故障・トラブルに関する質問がある場合