アプリの再インストール方法
アプリの再インストール方法
1.ドコモアプリのダウンロードとインストール方法
ホーム画面にてアプリボタンをタップ
→「設定」
→「ドコモのサービス／クラウド」
→「ドコモアプリ管理」
→「再インストール」タブに切り替え、再インストールしたいアプリを選択し、「インストール」
※ドコモアプリ管理またはPlayストアからダウンロードされます（アプリにより異なります）。
※操作画面は、Android 12（SO-41B）を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
2.Playストアからダウンロードしてインストールする方法
ホーム画面にて、アプリボタンをタップ
→「Playストア」
→下部の｢検索｣をタップし、上部の「アプリとゲームを検索」欄に利用したいアプリの名前などを入力し検索
→該当のアプリを選択して「インストール」
※操作画面は、「スマホ故障診断」アプリの再インストールを例にご説明しております。
※操作画面は、Android 12（SO-41B）を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。
※Playストア内の画面および操作方法は変更になる場合があります。
スマートフォン／ドコモ光の故障・トラブルに関する質問がある場合
スマートフォン／ドコモ光／ahamo光の故障・トラブルに関する質問がある場合
