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無効化されているアプリの確認と有効化方法

無効化されているアプリの確認と有効化方法

ホーム画面にて、アプリボタンをタップ
→「設定」
→「アプリ」
→「××個のアプリをすべて表示」をタップ
アプリ名の下に「無効」と記載があると、そのアプリが無効化されています。
アプリ名をタップ後、「有効にする」をタップすることでアプリの有効化ができます。

※機種により、「すべて」のアプリ一覧で無効化の状態を表示する場合があります。(無効化しているアプリは一番下に表示されます。)
※操作画面は、Android 12(SO-41B)を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。

 

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