スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対!
ホーム画面にて、アプリボタンをタップ →「設定」 →「ネットワークとインターネット」 →「モバイルネットワーク」 →「優先ネットワークの種類」を選択し、設定してください。
※ネットワークモード設定を「5G」または「4G」に設定してください。 ※操作画面は、Android 12(SO-41B)を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。
スマートフォン/ドコモ光/ahamo光の故障・トラブルに関する質問がある場合
どのトラブルを解決しますか?