スマートフォンやドコモ光に関する故障・トラブルをチャットで自動応対!
再起動方法
こちらをご確認ください。
iPhoneを再起動する
iPadを再起動する
・ 電源キーを1秒以上長押し>「再起動」をタップ ・ 電源キーと音量UPキーを同時に1秒以上長押し>「再起動」をタップ 等
※こちらは一例となりますので、詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご確認ください。
※画面は、Android 12(SO-41B)を参考に掲載しております。ご利用の機種やOSのバージョンにより表示画面や文言が大きく異なる場合があります。
スマートフォン/ドコモ光/ahamo光の故障・トラブルに関する質問がある場合
どのトラブルを解決しますか?